1. Expédition
Toutes nos commandes sont expédiées soit :
- avec Colissimo et une livraison de 48h à 72h maximum (2 à 3 jours ouvrés) sur le territoire français et environ de 2 à 4 jours pour l’Europe (pour l’export compter plus).
- avec Mondial Relay en Point Relay ou Locker.
Vous pouvez vous faire livrer à l’adresse de votre choix : domicile, travail ou toute autre adresse que vous sélectionnée dans votre carnet d’adresses.
2. Frais de livraison
Les frais de livraison sont fonction du poids de votre colis avec Colissimo ou Mondial Relay et forfaitaires.
3. Suivi de votre commande
À chaque étape du traitement de votre commande, un e-mail vous est automatiquement envoyé pour un suivi en temps réel. Pour suivre en ligne et à tout moment l'état de votre commande, il vous suffit de vous identifier sur notre site et de visionner votre commande dans la liste des commandes passées accessible à partir de la page de votre compte. Un état actualisé de votre commande apparaîtra instantanément à l'écran !
De plus, vous pouvez contacter notre Service Client pour tout renseignement supplémentaire.